アサーンの親会社で問屋のホリゾンホビーは2年前にコンピユータートラブルに見舞われ,その後完全な復活に至ってはいません. 当店では誤入荷品が多数発生したり,決済が1年以上できないなど,いくつかの支障が出ました. トラブルはほかでも生じている模様で,インターマウンテンが最初に取り引きを停止し(別のトラブル),バウザー,アトラスほかが続き,ブロードウエイリミテッドインポーツも取り引きを停止しました.
当店で発生した誤入荷品は,返送すると費用がかかることから値引の提案があり,ある程度受け入れましたが,注文量の3倍ほど入荷した問題を抱えるSLは,破壊した証拠写真と引き換えに代価をゼロとする処置が採られました. 販売できなくなるほどの破壊は,ココロがいたみます. 破壊した分の送料や関税は精算されておらず,過払金も処理されてません.
今後については読めませんが,多数注文をいただいているアムトラックカリフォルニアの客車は9/30が発売予定でしたが発売されず,さしあたり1年以上発売延期のアナウンスと,その場しのぎ状態です. 担当者も次々変わる状態のため,アサーン製品のお取り扱いはしばらく様子をみることとしました. この話はここだけでお願いします.